Häufig gestellte Fragen

Wir bieten keine offizielle App im Apple App Store oder Google Play Store an. Stattdessen könnt ihr unsere PWA (Progressive Web App) direkt über mi-boda.com nutzen und auf euer mobiles Endgerät herunterladen. Sie funktioniert wie eine App und ermöglicht euch auch, automatische Push-Benachrichtigungen zu erhalten.

Wir möchten, dass ihr mit unserem Service rundum zufrieden seid. Solltet ihr dennoch auf ein Problem stoßen, könnt ihr uns jederzeit kontaktieren. Rückerstattungen sind möglich, werden jedoch individuell geprüft und je nach Fall bearbeitet. Zögert nicht, euch bei Fragen oder Anliegen bei uns zu melden.

Wir arbeiten mit Stripe, dem weltweit führenden Zahlungsanbieter, um sicherzustellen, dass eure Zahlungen stets sicher und zuverlässig abgewickelt werden. Alle gängigen Zahlungsarten werden unterstützt, sodass ihr problemlos die für euch passende Methode nutzen könnt. Dank Stripe könnt ihr euch auf höchste Sicherheitsstandards verlassen.

Ein Upgrade auf ein größeres Paket ist jederzeit möglich. Ihr bezahlt dabei nur die Differenz zum neuen Paket und müsst nicht den vollen Preis zahlen. Ein Downgrade ist grundsätzlich nicht möglich, da dies sowohl funktional als auch technisch komplex ist. Solltet ihr jedoch keine andere Lösung finden und ein Downgrade in Erwägung ziehen, kontaktiert uns gerne unter support@mi-boda.com, und wir werden versuchen, eine individuelle Lösung für euch zu finden.

Wenn ihr euer Konto löscht, werden alle eure Daten, einschließlich der erstellten Karten und Gästelisten, dauerhaft gelöscht. Dieser Vorgang ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellt daher sicher, dass ihr alle wichtigen Informationen gesichert habt, bevor ihr das Konto endgültig löscht.

Ja, ihr könnt eure Einladungen auch nach dem Versand noch bearbeiten. Dabei ist es jedoch wichtig, eure Gäste aktiv darauf hinzuweisen, dass sie die Einladung erneut aufrufen müssen, um die Änderungen zu sehen. Besonders bei wichtigen Details wie dem Veranstaltungsort oder der Uhrzeit ist das entscheidend. Bitte beachtet, dass es keine automatische Benachrichtigung per E-Mail oder SMS gibt – ihr müsst eure Gäste also selbst über die Änderungen informieren.

Nein, eure Daten werden nicht automatisch gelöscht, sondern bleiben erhalten. Etwa ein Jahr nach der Hochzeit erhaltet ihr eine Anfrage, ob euer Konto gelöscht werden soll. Ihr könnt diese Anfrage entweder bestätigen oder abbrechen. Wenn ihr die Löschung bestätigt, wird euer Konto nach 30 Tagen endgültig gelöscht. Andernfalls bleibt es weiterhin aktiv und eure Daten bleiben verfügbar.

Ja, ihr könnt innerhalb eures Kontos mehrere Events erstellen und für jedes einzelne Event eigene Einladungen gestalten und versenden. So habt ihr die Möglichkeit, verschiedene Veranstaltungen wie Polterabend, Trauung oder Empfang separat zu planen und individuelle Einladungen an eure Gäste zu verschicken. Alles bleibt übersichtlich und einfach zu verwalten.

Eure Karten bleiben dauerhaft auf der Plattform gespeichert, sodass ihr sie jederzeit bearbeiten oder versenden könnt. Solange euer Konto aktiv ist, gibt es keine zeitliche Begrenzung für den Zugriff auf eure erstellten Karten. Ihr könnt also jederzeit Änderungen vornehmen oder Einladungen zu einem späteren Zeitpunkt verschicken.

Nein, bei Mi Boda gibt es keine feste Begrenzung für die Anzahl der Gäste, die ihr einladen könnt. Ihr habt die Freiheit, so viele Gäste hinzuzufügen, wie ihr möchtet, ohne Einschränkungen. Egal, ob es eine kleine intime Feier oder eine große Hochzeit ist, ihr könnt eure Gästeliste ganz nach euren Wünschen gestalten.

Ja, Mi Boda ist in erster Linie für die Nutzung auf mobilen Endgeräten optimiert. Du kannst die Plattform jedoch auch problemlos auf deinem Tablet, Laptop oder Computer verwenden und verwalten. Egal, welches Gerät du bevorzugst, die Benutzeroberfläche passt sich an und bietet dir eine komfortable und einfache Bedienung, um deine Hochzeitseinladungen jederzeit und überall zu erstellen und zu verwalten.

Ja, du musst dich vor der Nutzung von Mi Boda registrieren. Ein Benutzerkonto ist notwendig, um sicherzustellen, dass deine erstellten Karten gespeichert werden, du deine Gästeliste verwalten kannst und die Rückmeldungen deiner Gäste erfasst werden. Durch die Registrierung kannst du jederzeit auf deine Karten und Gästedaten zugreifen, Änderungen vornehmen und den Überblick über alle Antworten behalten. So wird gewährleistet, dass dein Planungsprozess jederzeit organisiert und reibungslos verläuft. Ohne ein Konto wären diese Funktionen nicht verfügbar, da alle Daten zentral gespeichert und für dich personalisiert bereitgestellt werden.​

Unser Server befindet sich in Deutschland, und wir legen großen Wert auf den Datenschutz nach GDPR-Richtlinien. Wir erheben nur die nötigsten Informationen von euch. Von euren Gästen kennen wir lediglich den Vornamen, und für den Versand der Einladungen benötigen wir weder E-Mail-Adressen noch Telefonnummern. Eure Zahlungsinformationen werden ausschließlich von unserem Partner, dem weltweit führenden Zahlungsanbieter Stripe, sicher verwaltet.

Bei Fragen kannst du dich jederzeit unter privacy@mi-boda.com an uns wenden.

Nein, unser Fokus liegt ausschließlich auf Hochzeiten, damit wir unser Produkt optimal auf diesen besonderen Anlass ausrichten können. Dadurch stellen wir sicher, dass die Nutzung für euch so einfach und klar wie möglich ist, ohne unnötige Komplexität oder Verwirrung. Jede Funktion und jedes Detail ist darauf ausgelegt, den Prozess der digitalen Einladungserstellung reibungslos zu machen, sodass ihr euch ganz auf eure Hochzeitseinladung konzentrieren könnt, ohne über technische Fragen nachdenken zu müssen.

Du kannst uns ganz unkompliziert per E-Mail (support@mi-boda.com), über den Live-Chat auf unserer Website oder ganz einfach per WhatsApp kontaktieren. Wir sind in der Regel schnell und zuverlässig in unserer Antwort und immer für euch da. In dringenden Fällen erreichst du uns auch telefonisch.

Exportieren ist möglich, importieren hingegen aktuell noch nicht. Du kannst die Gästeliste als PDF mit allen Informationen exportieren. Diese Funktion steht dir ab dem Preispaket “Diamant” (aktuell für 84,90 EUR) zur Verfügung. Du findest den Export unter den Rückmeldungen, am besten erreichbar über das Dashboard unter https://app.mi-boda.com/dashboard

Natürlich! Für jede erstellte Karte, ob Save-the-Date, Hochzeitseinladung oder Danksagungskarte, kannst du die Sprache individuell festlegen. Aktuell unterstützen wir die folgenden Sprachen:

• Deutsch

• Englisch

• Französisch

• Spanisch

• Italienisch

• Niederländisch

• Schwedisch

• Finnisch

• Türkisch

• Thailändisch

Ehrlich gesagt widerspricht das unserer Philosophie, da wir aus Umwelt- und Nachhaltigkeitsgründen Mi Boda gegründet haben, um unnötigen Papierverbrauch zu vermeiden. Trotzdem könntest du die Einladung theoretisch über dein Smartphone oder Computer ausdrucken und per Post versenden. Optisch wird es wahrscheinlich nicht perfekt aussehen, und die digitale Rückmeldefunktion wäre dann auch nicht nutzbar – aber es wäre machbar.

Das Versenden an deine Gäste ist super einfach. Je nach gewählter Option – personalisiert mit Gästeliste oder als allgemeine Einladung – verschickst du entweder einen personalisierten Link oder einen allgemeinen Link. Den Versand kannst du über jeden beliebigen Weg vornehmen, sei es per WhatsApp, Telegram, E-Mail oder jede andere App, die du über die Teilen-Funktion deines Smartphones nutzen kannst.

Ja, du kannst deine bereits erstellten Karten jederzeit bearbeiten. Auch nach dem Versand sind Korrekturen noch möglich. Beachte jedoch, dass es passieren kann, dass manche Gäste die Änderungen nicht mehr bemerken, falls sie die Einladung nachträglich nicht erneut aufrufen.

Ja, du kannst so viele Karten und verschiedene Kartentypen erstellen, wie du möchtest. Vielleicht möchtest du manche Gäste nur zur Trauung einladen, eine Save-the-Date-Karte versenden oder Einladungen in mehreren Sprachen gestalten. Die Anzahl der Karten, die du erstellen kannst, ist unbegrenzt.

Du kannst den gesamten Inhalt deiner Einladung nach deinen Wünschen anpassen, einschließlich der Sprache für deine Gäste. Allerdings können Design-Elemente wie Schriftarten, Farben und andere gestalterische Details nicht geändert werden. Uns ist es wichtig, den Stil unserer Designs zu bewahren und daher nicht zu viel Gestaltungsfreiraum zu geben.

Nein! Wenn Ihr die personalisierte Einladungsform wählt, brauchen wir nicht mehr als den Vornamen. Ihr erhaltet am Ende des Einladungsprozesses einen Link, den Ihr direkt an Eure Gäste verschicken könnt. Mi Boda greift zu keiner Zeit auf Eure Kontakte zu.

Du kannst momentan mit den folgenden Zahlungsmethoden bei uns bezahlen:

• Kreditkarte

• Google Pay

• Apple Pay

• Klarna

• PayPal

Weitere Zahlungsmethoden sind geplant. Sofern du eine Zahlungsmethode dir wünscht, kannst du dich jederzeit an support@mi-boda.com wenden.

Bei Mi Boda könnt ihr aktuell drei verschiedene Kartentypen für eure Hochzeit gestalten:

1. Save the Date Karten: Diese Karten sind perfekt, um eure Gäste frühzeitig über das Hochzeitsdatum zu informieren, damit sie sich den Tag freihalten können.

2. Einladungskarten zur Hochzeit: Die klassische Einladungskarte enthält alle wichtigen Informationen zu eurer Hochzeit wie Datum, Ort und Uhrzeit. Hier könnt ihr eurer Kreativität freien Lauf lassen und den Stil wählen, der zu eurer Feier passt.

3. Danksagungskarten: Nach der Hochzeit könnt ihr euch mit personalisierten Danksagungskarten bei euren Gästen für ihre Anwesenheit und Geschenke bedanken.