Dolzer Maßkleidung

Für mich ist der Laden eine absolute Katastrophe. Unzählige Anläufe und Besuche in vielen, vielen Monaten bis das Kleidungsstück dann einigermaßen passt bzw. ich mit deutlichen Kompromissen leben muss. Dolzer war ein Versuch, ich werde dort nicht mehr kaufen.

Wir würden sehr gut beraten und gerade für unseren Sohn,der 2,11 Meter gross ist.vielen lieben Dank an unsere persönliche Modeberaterin.

Im Dezember ausgemessen und bestellt. Im Februar kam das Hemd und war vergleichsweise ein Zelt. Keine Ahnung, was gemessen wurde, aber mit „Maßkonfektion“ hatte das nichts zu tun. Es sollte nachgebessert werden. Nun ist Mai und ich habe nie wieder etwas gehört. Verlange nun meine Anzahlung zurück. Das war nix…

Maßhemd Erfahrung: Statt angesagten vier, hat die Lieferung zehn Wochen gedauert. Selbst nach mehrmaliger Nachfrage, konnte mir kein genaues Lieferdatum genannt werden. Hemd saß bei der Anprobe in allen Bereichen nicht. Zusätzlich war Blut drauf. Mir wurde daraufhin gesagt, ich solle es zwei Mal waschen, da es einlaufen würde - die Garantie wäre damit auch entfallen. Bei 200€ für ein Hemd erwarte ich bessere Leistung und bessere Alternativen sowie die Einhaltung von ausgemachten Fristen. Wenigstens die Abwicklung der Anzahlung lief reibungslos. Herauszustellen ist eine langjährige Verkäuferin, die mind. seit 2016 bei Dolzer angestellt ist. Die blonde Dame hat wirklich großartigen Service geleistet. Sie hat mich nachträglich nochmals angerufen, um die Unannehmlichkeit zu entschuldigen und war stets professionell. Schade, dass ich sie nicht zur Maßnahme und im kompletten Prozess hatte.

Update auf 4 Sterne.: Ich wurde freundlich am Feiertag kontaktiert und es wurden die Umstände erklärt, es gab auch ein kleines Geschenk als Entschuldigung. Danke für die Mühe. Ich versuche euch den ganzen Tag bereits zu erreichen und keiner geht ans Telefon in der Filiale, mein Anzug sollte schon längst fertig sein. Es ist mittlerweile schon die dritte Anpassung. Ich habe schon mehrere Anzüge bei euch vor Jahren bestellt und war bis dato zufrieden, aber was jetzt passiert mit meinem Hochzeitsanzug geht gar nicht. Wir waren zuletzt am 18.04 dort und es sollte nur 40min dauern - und man wollte mich zurückrufen. Bis heute hat sich keiner gemeldet zum 30.04 - ich heirate nächste Woche und morgen ist dazu noch ein Feiertag. Wenn man soviel Geld ausgibt, stellt man sich etwas anderes vor. Schade, dass der Service so abgenommen hat. Vielleicht findet sich ja noch eine Erklärung, dann ändere ich meine Rezension ab - bin gerade echt sauer!