bigtex.de Herrenmode

Einfach ein Laden der besonderen Klasse. Große Auswahl an großen Größen 😉👍 Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Besonders hervorheben möchte ich hierbei Frau Neubauer und Frau Maloutas. Beide haben mich bei einem Umtausch super und kundenorientiert unterstützt. Vielen Dank nochmals. Hier gehe ich sehr gerne einkaufen.

Eigentlich wollte ich keine Googlerezensionen mehr abgeben - und habe auch konsequent über 500 meiner Rezensionen gelöscht. Einige wenige von besonders herausragenden Firmen, die mir wirklich am Herzen liegen, habe ich belassen - und jetzt kommt eine Neue für bigtex hinzu. Konkreter Anlass war ein unüblicher Schaden an einem vor Monaten online gekauften Schuh. Meinen anlässlich eines Einkaufs im Laden geäußerten Bericht, der nichteinmal auf einen Umtausch ausgerichtet war, beantwortete die sehr freundliche und kompetente Verkäuferin kurz und bündig mit: "Schicken Sie einfach eine mail an die Zentrale, die kümmern sich da drum!" Das tat ich, und einen Tag später bekam ich ein empathisches, erkennbar nicht aus Textbausteinen zusammengewürfeltes Antwortschreiben einer Frau F. aus der Zentrale. Sogar das Rücksendeformular dieses Einkaufs - dessen Original ich schon längst entsorgte - fügte Frau F. als Anhang bei. Ich brachte die Schuhe, auch um bigtex Frachtkosten zu sparen, in der Filiale vorbei - und kaufte gleich noch ein wunderschönes Hemd. Zwei Tage später lag ein Paket mit neuen Schuhen vor der Türe. Besser gehts nicht.

Ein Traum. Ich bin schon seit 10 Jahren Kunde hier und habe NUR positives zu berichten. Riesige Auswahl obwohl ich eher die kleinen Größen brauche ist immer genügend zu finden. 1a Qualität. Suuuper freundliche Damen die sich viel Zeit und Mühe geben bis man das passende gefunden hat und die auch ein Späßchen mit machen. Nicht so verstaubt und abgehetzt wie in den großen Ketten. Immer wieder gerne

Ein tolles Geschäft mit super liebem Verkaufspersonal. Wirklich sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich hatte so ein Glück, weil es heute 25% auf alles gab. Da habe ich natürlich gleich zugeschlagen. Hier habe ich auch endlich Hosen gefunden, die so bequem sind, dass ich mir nächste Woche gleich nochmal welche hole.

nachdem ich sehr gute Erfahrungen beim Kauf eines Wintermantels im letzten Jahr gemacht hatte war ich nun auf der Suche nach einer Regenjacke. Nach einer Internetrecherche bin ich wieder auf Bigtex gestossen und habe auch ein Modell in der gewünschten Qualität gefunden und bestellt. Die Lieferung erfolgte am nächsten Tag, perfekt! Leider sind die Größenangaben für dieses Modell etwas unscharf. Es war nur der Brustumfang angegeben, sonst nichts. Ich habe da 130 cm in Realität und, man trägt ja auch noch weitere Kleidung drunter, für 144 cm bestellt. Bei der Anprobe musste ich jedoch feststellen, das zum Schließen des Reißverschlusses 5 cm gefehlt haben. Ich habe dann ein anderes Modell bestellt, weil das Gleiche nicht mehr vorrätig war und die zu kleine Jacke dann am nächsten Tag zurückgeschickt. Die 2. Lieferung erfolgte wieder am nächsten Tag, perfekt! und die Gutschrift für die Rücksendung erfolgte völlig problemlos ebenfalls am nächsten Tag. Das nenne ich eine problemlose Abwicklung. Vielen Dank dafür! Die Qualität der Jacke war wie beschrieben und genau das was ich gesucht habe.